Anthropic ประกาศปรับนโยบายการใช้งาน Claude เพิ่มข้อห้ามเกี่ยวกับพฤติกรรมล่วงละเมิดหรือโหดร้ายต่อโมเดลอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีเหตุผล พร้อมปรับข้อกำหนดด้านการหลอกลวงและการใช้งานที่มีความเสี่ยง โดยนโยบายใหม่จะมีผลวันที่ 12 พฤศจิกายน 2026
บริษัทระบุว่าข้อห้ามเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อ AI มุ่งใช้กับกรณีรุนแรงที่เกิดซ้ำและไม่มีจุดประสงค์ชัดเจน ไม่ครอบคลุมความหงุดหงิดทั่วไป การโต้แย้ง ธีมงานสร้างสรรค์ด้านมืด หรือการทดสอบและวิจัยโมเดล ผู้ใช้จึงยังสามารถวิจารณ์คำตอบและทักท้วงข้อผิดพลาดได้
แนวทางบังคับใช้หลักคือให้ Claude ยุติการสนทนาที่มีพฤติกรรมล่วงละเมิดอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นความสามารถที่มีอยู่แล้ว เมื่อแชตถูกยุติจะส่งข้อความต่อในบทสนทนานั้นไม่ได้ แต่ MacRumors ระบุว่าบทสนทนาอื่นจะไม่ได้รับผลกระทบ
อีกส่วนคือการรวบรวมข้อห้ามเกี่ยวกับแคมเปญหลอกลวงไว้ด้วยกัน ทั้งบัญชีปลอม เว็บไซต์ข่าวที่สร้างขึ้นเพื่อหลอกลวง และการปกปิดผู้ที่อยู่เบื้องหลังข้อความ ส่วนข้อกำหนดเกี่ยวกับการเลือกตั้งจะเน้นห้ามหลอกผู้ลงคะแนนและขัดขวางกระบวนการเลือกตั้ง
Anthropic ยังอธิบายข้อห้ามด้านอาวุธและการเฝ้าติดตามบุคคลให้ชัดขึ้น พร้อมกำหนดให้มีผู้ควบคุมที่เหมาะสมเมื่อ Claude เชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ที่ทำงานอัตโนมัติและอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บ โดยบริษัทระบุว่าการปรับครั้งนี้ส่วนใหญ่เป็นการชี้แจงกติกาเดิมให้รองรับความสามารถของ Claude ที่ทำงานได้ยาวนานและเป็นอิสระมากขึ้น
