Omise เปิดตัว Mirai Flash แพลตฟอร์ม AI Coworker บนเดสก์ท็อปภายใต้ธุรกิจ AI แบรนด์ Mirai ช่วยเชื่อมเครื่องมือธุรกิจและระบบภายในองค์กรให้ใช้งานผ่านหน้าต่างแชตเดียว รองรับทั้ง macOS และ Windows พร้อมเปิดตัว Omise AI Service บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ และวางระบบ AI ให้เหมาะกับแต่ละองค์กร
Mirai Flash พัฒนาจากปัญหาที่ Omise พบภายในบริษัท ทั้งข้อมูลกระจัดกระจายและการเสียเวลาสลับแอปเพื่อทำงาน โดยบริษัทระบุว่าหลังนำมาใช้ภายใน สามารถช่วยทีมประหยัดเวลารวมแล้วกว่า 100 ชั่วโมง และลดเวลาของงานบางประเภทที่ต้องผ่านหลายเครื่องมือ จากหลายชั่วโมงหรือหลายวันเหลือเพียงไม่กี่นาที ทั้งนี้เป็นผลการใช้งานภายในที่ Omise รายงาน
แพลตฟอร์มรองรับการเชื่อมต่อ Slack, Jira, Google Workspace, BigQuery และ BambooHR ผ่าน Model Context Protocol หรือ MCP มาตรฐานเปิดสำหรับเชื่อมแอป AI กับเครื่องมือและข้อมูลภายนอก รวมถึงพัฒนาการเชื่อมต่อเฉพาะกับระบบภายในองค์กรได้ ช่วยดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และส่งต่องานข้ามแพลตฟอร์ม พร้อมปรับรูปแบบการทำงานให้เหมาะกับทีมบริการลูกค้า การเงิน กฎหมาย HR ฝ่ายขาย ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ และผู้บริหาร
ด้านการควบคุม ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสิทธิ์ว่า AI เข้าถึงเครื่องมือใดและทำอะไรได้บ้าง โดย Omise ระบุว่าเนื้อหาของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล AI ตามข้อตกลงกับผู้ให้บริการโมเดล ส่วนข้อมูลล็อกอินและ Access Key จัดเก็บแบบเข้ารหัสบนอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังรองรับการสลับใช้โมเดล AI จากหลายผู้ให้บริการ พร้อมกิจกรรม Challenge และ Leaderboard เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้และใช้งาน AI ภายในองค์กร
สำหรับ Omise AI Service จะมีทีมวิศวกรและที่ปรึกษาทำงานร่วมกับองค์กร ตั้งแต่ประเมินโจทย์ ออกแบบ เชื่อมต่อระบบ ไปจนถึงติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน AI ให้เข้ากับระบบเดิมและข้อกำหนดของธุรกิจ ส่วน Mirai Flash เปิดให้ผู้ใช้ 100 รายแรกดาวน์โหลดและลงทะเบียนเริ่มใช้งานบน macOS และ Windows ได้ตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคม 2569 ผ่าน https://mirai.omise.co/ โดยข้อมูลที่ประกาศยังไม่ได้ระบุค่าบริการ
