ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในจังหวัดฉะเชิงเทรา ผ่านโครงการ “ทรูเพื่อคนไทย” โดยร่วมมือกับ มูลนิธิองค์กรทำดี นำโดย “บุ๋ม” ดร.ปนัดดา วงศ์ผู้ดี ประธานมูลนิธิฯ ส่งมอบถุงกำลังใจที่บรรจุอาหารพร้อมรับประทาน นม ขนม น้ำดื่ม และสิ่งของจำเป็น เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชนในพื้นที่อำเภอบางน้ำเปรี้ยว ซึ่งยังเผชิญปัญหาน้ำท่วมในวงกว้าง โดยมีนายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) นำทีมพนักงานร่วมส่งมอบสิ่งของให้กับมูลนิธิองค์กรทำดี เพื่อนำไปกระจายต่อถึงครอบครัวที่ได้รับผลกระทบ ขณะเดียวกันบริษัทยังส่งทีมวิศวกรเครือข่ายติดตามสถานการณ์และดูแลโครงข่ายสื่อสารในพื้นที่ เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อครอบครัว รับข้อมูลข่าวสาร และประสานงานขอความช่วยเหลือได้อย่างต่อเนื่อง
สถานการณ์อุทกภัยในจังหวัดฉะเชิงเทรายังคงส่งผลกระทบต่อหลายชุมชน โดยเฉพาะพื้นที่ อำเภอบางน้ำเปรี้ยวและอำเภอบางคล้า ซึ่งมีลักษณะเป็นพื้นที่ลุ่มต่ำ ทำให้น้ำเอ่อล้นเข้าท่วมบ้านเรือน พื้นที่เกษตรกรรม และเส้นทางสัญจรสำคัญ หนึ่งในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบคือ ถนนสายบางน้ำเปรี้ยว–องครักษ์ ซึ่งมีน้ำท่วมขังและกระแสน้ำไหลแรงในบางช่วง ส่งผลให้การเดินทางและการขนส่งสิ่งของช่วยเหลือเป็นไปด้วยความยากลำบาก สำหรับประชาชนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ดังกล่าว ปัญหาไม่ได้มีเพียงเรื่องการเดินทางเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าถึงอาหาร น้ำดื่ม และสิ่งของจำเป็นในชีวิตประจำวัน ความร่วมมือระหว่างทรูและมูลนิธิองค์กรทำดีจึงมุ่งนำสิ่งของช่วยเหลือไปกระจายผ่านเครือข่ายอาสาสมัครที่มีประสบการณ์ในการเข้าถึงชุมชนประสบภัย เพื่อให้ความช่วยเหลือส่งต่อไปยังครอบครัวที่กำลังเผชิญความเดือดร้อนได้มากขึ้น
ในการดำเนินงานครั้งนี้ มูลนิธิองค์กรทำดี ซึ่งมี ดร.ปนัดดา วงศ์ผู้ดี เป็นประธาน ทำหน้าที่ประสานทีมอาสาสมัครเพื่อนำถุงกำลังใจจากทรูไปส่งต่อให้กับประชาชนในพื้นที่บางน้ำเปรี้ยว โดยมูลนิธิฯ มีการลงพื้นที่ช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในจังหวัดฉะเชิงเทราอย่างต่อเนื่อง ทั้งการเข้าถึงชุมชนที่ถูกน้ำท่วมและการส่งมอบสิ่งของจำเป็นให้กับผู้ได้รับผลกระทบ นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ ระบุว่า การช่วยเหลือประชาชนในช่วงน้ำท่วมไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการดูแลให้สามารถติดต่อสื่อสารได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสนับสนุนสิ่งของที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตด้วย การร่วมมือกับมูลนิธิองค์กรทำดีจึงเป็นอีกช่องทางในการส่งความช่วยเหลือไปยังชุมชนที่ได้รับผลกระทบ โดยอาศัยการทำงานร่วมกันระหว่างภาคเอกชนและเครือข่ายจิตอาสา เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการเข้าถึงพื้นที่ที่การเดินทางยังมีข้อจำกัด
นอกจากการส่งมอบถุงกำลังใจแล้ว ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังให้ความสำคัญกับการดูแลเครือข่าย 5G และ 4G ในพื้นที่ประสบอุทกภัย เนื่องจากระบบสื่อสารมีบทบาทสำคัญในช่วงเกิดเหตุฉุกเฉิน ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสมาชิกในครอบครัว การติดตามประกาศเตือนภัย หรือการแจ้งขอความช่วยเหลือ ทีมวิศวกรเครือข่ายจึงติดตามระดับน้ำและประเมินความเสี่ยงของสถานีฐาน เสาสัญญาณ ชุมสายหลัก และชุมสายย่อยอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะจุดที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ลุ่มต่ำหรือใกล้แม่น้ำและคลอง ซึ่งมีโอกาสได้รับผลกระทบจากน้ำที่เพิ่มสูงขึ้น นอกจากนี้ยังมีการเสริมแนวกั้นน้ำบริเวณชุมสายสื่อสาร เพื่อช่วยลดความเสี่ยงต่ออุปกรณ์และระบบที่จำเป็นต่อการให้บริการเครือข่ายในพื้นที่ การเตรียมความพร้อมดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อลดโอกาสเกิดปัญหาการให้บริการสื่อสารในช่วงที่ประชาชนยังต้องพึ่งพาโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตในการติดต่อกับภายนอก
สำหรับการรับมือกับความเสี่ยงด้านพลังงานไฟฟ้า ทรูได้เตรียม เครื่องกำเนิดไฟฟ้า แบตเตอรี่สำรอง และเชื้อเพลิง เพื่อรองรับสถานการณ์ที่อาจมีการระงับการจ่ายไฟฟ้าหลักชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย พร้อมวางแผนเส้นทางขนส่งอุปกรณ์และเติมเชื้อเพลิงให้เหมาะสมกับสภาพน้ำท่วมและข้อจำกัดด้านการเดินทางในแต่ละพื้นที่ เพื่อให้ทีมงานสามารถเข้าถึงจุดปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่องเมื่อสภาพพื้นที่เอื้ออำนวย โดยมาตรการทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลความพร้อมของโครงข่ายสื่อสารระหว่างสถานการณ์อุทกภัย ทรูระบุว่าจะเดินหน้าภารกิจ “ทรูเพื่อคนไทย” ทั้งด้านการส่งมอบความช่วยเหลือและการดูแลเครือข่ายต่อไป เพื่อสนับสนุนประชาชนในอำเภอบางน้ำเปรี้ยว อำเภอบางคล้า และพื้นที่อื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ให้ยังสามารถติดต่อสื่อสารและเข้าถึงความช่วยเหลือที่จำเป็นในช่วงสถานการณ์วิกฤตได้
