LINE ฉลองครบรอบ 15 ปีของการให้บริการ พร้อมประกาศยกระดับประสบการณ์ใช้งานแอปพลิเคชันภายใต้แนวคิด “Your Life on LINE” เพื่อปรับบทบาทจากแพลตฟอร์มสื่อสารผ่านข้อความไปสู่ศูนย์กลางบริการดิจิทัลที่ครอบคลุมชีวิตประจำวันมากขึ้น โดยการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้เน้นเพียงการปรับหน้าตาแอปพลิเคชัน แต่ยังรวมถึงการจัดระเบียบฟีเจอร์และบริการให้เข้าถึงได้สะดวกขึ้นผ่าน 5 แท็บหลัก ได้แก่ Home, Chat, OpenChat, TODAY และ Wallet ซึ่งแต่ละแท็บจะมีหน้าที่ชัดเจนและตอบโจทย์การใช้งานแตกต่างกัน ตั้งแต่การติดต่อสื่อสาร การติดตามข่าวสาร การเข้าร่วมคอมมูนิตี้ ไปจนถึงบริการทางการเงิน โดย LINE เตรียมทยอยเปิดให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์ใหม่ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2569 เป็นต้นไป
เริ่มจากแท็บ Home หรือหน้าหลัก ที่ LINE วางแผนปรับให้เป็นพื้นที่รวบรวมเรื่องสำคัญในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนวันสำคัญ ปฏิทินนัดหมาย การเตือนเมื่อไฟล์ใกล้หมดอายุ และการแนะนำบริการที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ในช่วงเวลานั้น เพื่อช่วยให้สามารถตรวจสอบข้อมูลสำคัญได้จากหน้าจอเดียว โดยการปรับดีไซน์ Home รูปแบบใหม่จะทยอยเปิดให้ใช้งานในอนาคต ขณะที่แท็บ Chat จะได้รับการปรับปรุงให้จัดการบทสนทนาและรายชื่อผู้ติดต่อได้สะดวกกว่าเดิม ด้วยการแบ่งเป็น 2 แท็บย่อย ได้แก่ รายการแชท และรายการเพื่อน ทำให้ไม่ต้องสลับกลับไปยังหน้าอื่นเมื่อต้องการค้นหาเพื่อน นอกจากนี้ยังเตรียมแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ เช่น กิจกรรมและนัดหมายที่ตั้งไว้ อัลบั้มภาพร่วมกัน และการอัปเดตโปรไฟล์ของเพื่อน เพื่อให้แท็บ Chat ไม่ได้เป็นเพียงพื้นที่ส่งข้อความ แต่ยังช่วยติดตามความเคลื่อนไหวและเรื่องราวระหว่างกันได้ง่ายขึ้น
อีกหนึ่งการเปลี่ยนแปลงสำคัญคือการนำ OpenChat มาเป็นแท็บที่ 3 ของแอป LINE ภายใต้แนวคิด “เพื่อนอินหาง่าย จอยได้แท็บสาม” เพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาและเข้าร่วมคอมมูนิตี้ตามความสนใจได้สะดวกขึ้น ภายในแท็บจะรวบรวมห้องสนทนาที่ทีมงานคัดเลือกมาแนะนำผ่าน Editor’s Picks ห้อง OpenChat ที่น่าสนใจและห้องทางการใหม่ ๆ รวมถึงหัวข้อที่กำลังได้รับความนิยมในประเทศไทย การค้นหาห้องตามหมวดหมู่ และรายการกิจกรรม Live Talk ที่กำลังจัดขึ้น โดย LINE ต้องการให้ OpenChat เป็นพื้นที่สำหรับเชื่อมต่อผู้ที่มีความสนใจคล้ายกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานอดิเรก ความบันเทิง หรือประเด็นที่กำลังเป็นกระแส ขณะเดียวกันการจัด OpenChat ให้เป็นหนึ่งในแท็บหลักยังช่วยลดขั้นตอนการเข้าถึงคอมมูนิตี้เมื่อเทียบกับการค้นหาผ่านเมนูอื่นภายในแอป
สำหรับแท็บ TODAY จะยังคงทำหน้าที่เป็นศูนย์รวมข่าวสารและคอนเทนต์จากแหล่งข่าวต่าง ๆ โดยเน้นให้ผู้ใช้ติดตามเรื่องราวประจำวันได้ภายในพื้นที่เดียว พร้อมเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาผ่านฟีเจอร์ Poll สำหรับโหวตความคิดเห็น Quiz สำหรับตอบคำถามเกี่ยวกับประเด็นที่น่าสนใจ และพื้นที่ชวนคุยเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องที่กำลังได้รับความสนใจ ซึ่ง LINE ระบุว่ามีแผนปรับโฉมแท็บ TODAY เพิ่มเติมในระยะถัดไป ส่วนแท็บ Wallet จะเน้นการเข้าถึงบริการทางการเงิน การชำระเงิน และทางเลือกด้านการออมและการลงทุน โดยหนึ่งในบริการที่เพิ่มเข้ามาคือความร่วมมือกับฮั่วเซ่งเฮง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการซื้อขายทองคำผ่านแท็บ LINE Wallet ได้ ถือเป็นการขยายบทบาทของ Wallet จากพื้นที่สำหรับบริการชำระเงินไปสู่การรวบรวมบริการทางการเงินที่หลากหลายมากขึ้นภายในแอปเดียว
การเปลี่ยนแปลงภายใต้แนวคิด Your Life on LINE สะท้อนทิศทางของ LINE ที่ต้องการเชื่อมโยงบริการต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้มากขึ้น โดยแต่ละแท็บจะมีบทบาทแตกต่างกันอย่างชัดเจน ตั้งแต่ Home สำหรับติดตามเรื่องสำคัญ Chat สำหรับการสื่อสารและความสัมพันธ์ OpenChat สำหรับคอมมูนิตี้ TODAY สำหรับข่าวสารและคอนเทนต์ ไปจนถึง Wallet สำหรับบริการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม การปรับปรุงทั้ง 5 แท็บจะไม่ได้เปิดให้ใช้งานพร้อมกันทั้งหมด เนื่องจาก LINE จะทยอยอัปเดตตั้งแต่เดือนตุลาคม 2569 เป็นต้นไป และผู้ใช้แต่ละรายอาจได้รับดีไซน์หรือฟีเจอร์ใหม่ในช่วงเวลาที่แตกต่างกันตามกำหนดการของแต่ละแท็บ ผู้ใช้จึงควรอัปเดตแอป LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง โดยสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก LINE ประเทศไทย และเว็บไซต์ LINE Newsroom
