ซินเน็ค ประเทศไทย เปิดตัว “SYNNEX Care+” บริการเสริมด้านประกันและความคุ้มครองอุปกรณ์สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าสัญลักษณ์ TRUSTED BY SYNNEX เพิ่มทางเลือกนอกเหนือจากการรับประกันมาตรฐาน โดยมีแพ็กเกจรองรับความเสียหายจากหน้าจอแตก อุบัติเหตุ และของเหลวตามเงื่อนไข พร้อมบริการรับ–ส่งอุปกรณ์ถึงบ้าน ราคาเริ่มต้น 159 บาทต่อปี
บริการแบ่งเป็น 3 แผนความคุ้มครอง ได้แก่ SCREEN ONLY สำหรับสมาร์ตโฟน เริ่มต้น 159 บาทต่อปี, FULL BODY สำหรับอุปกรณ์ที่เข้าเงื่อนไข เริ่มต้น 399 บาทต่อปี และ Full Protection สำหรับโน้ตบุ๊กและแล็ปท็อป เริ่มต้น 679 บาทต่อปี โดยราคาและขอบเขตความคุ้มครองขึ้นอยู่กับประเภท มูลค่าอุปกรณ์ และข้อกำหนดของแต่ละแพ็กเกจ
กลุ่มอุปกรณ์ที่บริการรองรับมีทั้งสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต โน้ตบุ๊ก อุปกรณ์สวมใส่ และเครื่องเล่นเกม พร้อมการซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ตามเงื่อนไข ส่วน Door-to-Door Service จะรับอุปกรณ์จากลูกค้า ส่งเข้ารับบริการ และจัดส่งคืน ช่วยลดขั้นตอนการเดินทางไปศูนย์ ทั้งนี้ อุปกรณ์แต่ละประเภทไม่ได้รองรับทุกแผน และความเสียหายที่คุ้มครองต้องตรวจสอบตามแพ็กเกจที่เลือก
สุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ซินเน็ค ประเทศไทย ระบุว่า Care+ มีเป้าหมายเพิ่มทางเลือกในการรับมือเหตุไม่คาดคิดให้ลูกค้า และเปิดโอกาสให้คู่ค้าต่อยอดบริการหลังการขาย พร้อมกันนี้ SYNNEX ขยายความร่วมมือกับบริษัท ไอศกรีม อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด นายหน้าประกันภัยในกลุ่ม Sunday เพื่อพัฒนาบริการคุ้มครองอุปกรณ์เทคโนโลยีเพิ่มเติม
การเปิดตัวครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ New Growth Ecosystem ที่ SYNNEX ต้องการเชื่อมธุรกิจจัดจำหน่าย บริการประกัน ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า และบริการหลังการขายเข้าด้วยกัน ผู้สนใจตรวจสอบอุปกรณ์ที่รองรับ ราคา รายละเอียดความคุ้มครอง
และเงื่อนไขสมัครได้ที่ https://www.synnex.co.th/ หรือ Facebook: Synnex Thailand และ LINE Official Account: @SYNNEXThailand
