Apple ยังไม่สามารถระบุได้ว่าจะจัดหา iPhone Duo ได้เพียงพอกับความต้องการเมื่อไร โดย John Ternus ซีอีโอของบริษัทให้สัมภาษณ์ Reuters ว่าการเพิ่มกำลังผลิตกำลังเดินหน้า แต่สินค้ายังคงมีข้อจำกัดและบริษัทกำลังเร่งส่งมอบให้ลูกค้า
MacRumors รายงานว่า ณ วันที่ 2 พฤศจิกายน คำสั่งซื้อใหม่มีประมาณการส่งมอบไปถึง เดือนมกราคม 2027 ขณะที่สต็อกสำหรับจองรับเครื่องผ่านหน้าร้านยังมีจำกัด ทั้งนี้ รายงานไม่ได้แจกแจงระยะเวลารอของทุกประเทศ จึงไม่ควรใช้เป็นกำหนดรับเครื่องในไทยโดยตรง
อีกประเด็นคือปัญหาจอด้านในที่ผู้ใช้บางรายพบ โดย Ternus ระบุว่ามีเครื่องถูกส่งคืนจากปัญหานี้เป็น สัดส่วนที่น้อยมาก และ Apple กำลังเปลี่ยนเครื่องให้ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้เปิดเผยตัวเลขจำนวนเครื่องหรืออัตราคืนสินค้าที่แน่นอนในรายงาน
ก่อนหน้านี้ Apple ยืนยันว่ารับทราบปัญหาที่กระทบจอด้านในของ iPhone Duo บางเครื่องแล้ว และให้ผู้ได้รับผลกระทบติดต่อ AppleCare ส่วนคำให้สัมภาษณ์ล่าสุดไม่ได้ระบุว่าปัญหาหน้าจอเป็นสาเหตุของการขาดแคลนสินค้า
ประเด็นที่ต้องติดตามจึงเป็นความคืบหน้าในการเพิ่มกำลังผลิตและระยะเวลาส่งมอบ โดยคำว่า “ยังคาดการณ์ไม่ได้” หมายถึง Apple ยังไม่มีกำหนดที่ชัดเจนว่าสินค้าจะสมดุลกับความต้องการ ไม่ใช่การยืนยันว่าจะขาดตลาดตลอดไป
ที่มา: MacRumors
